一、什么是身份认证
KYC 是“了解你的客户”或“了解你的客户”的缩写。它指的是对客户身份的验证。根据您完成的 KYC 级别，您将可以使用不同的 BitMart 服务。为了获得全面的访问权限，包括现货交易、期货交易、收益、质押功能以及提高更高的存款和取款限额，客户将需要完成 KYC 2 验证流程。
二、如何完成身份认证
目前，用户可以通过两种方法在BitMart身份认证：官网和BitMart App。
在官网完成身份认证
1、使用浏览器访问/login/cn登录您的BitMart帐户。
如果您没有BitMart帐户，请通过/register/cn注册，点击查看注册教程。
2、将光标移到您用户名所在的地方（右上角），您将看到一个下拉菜单，点击【身份认证】。
3、您可以看到相应的认证等级：“初级账户”、“高级帐户”、“机构认证“。
- 如果是未经认证的账户（0级账户），你将不能从你的BitMart账户中提取任何资产。
4、点击【立即认证】
选择您所在的国籍，根据指示输入您的身份信息。请确保您输入的所有信息与您的身份证件一致。确认后，您将无法更改。
5、通过初级认证，您的资产每日提现额度为0.06 BTC，能够无限制购买加密货币和出售加密货币。但是，你将不能在我们的平台上进行现货、杠杆等交易功能。您需要进行高级账户认证请点击 “继续”进行下一级的认证。
6、进行高级认证时，你需要扫描二维码。打开手机，进入BitMart App，点击首页右上角的【扫描】标识，将二维码置入扫描框内。
- 二维码有时间限制。如果超过规定时间，请回到上一页，重新获得二维码。
7、完成扫描后，您将跳转到认证页面，请根据您的实际情况如是填写【签发国家/地区】，并选择【证件类型】。
8、证件有两种上传方式【拍照】、【上传文件】，您可以根据您的需要进行选择。
9、点击【选择文件】。已确认完毕上传图片符合要求后，点击【确认】。
10、系统会要求您完成人脸认证。请确保在光线充足的地方完成人脸认证。
11、认证完成后，点击【我已经在手机上完成了认证】，返回界面查看认证状态。
- 显示认证中，表示您的认证信息已被上传并在检查中。该过程可能需要24小时。
- 显示认证失败，表示您需要重新进行认证，请按照指示重新完成操作。
- 显示已认证，表示您已经成功完成高级认证。
在BitMart App完成身份认证
1、打开BitMart App。如果您没有下载BitMart App，请访问此地址完成下载。https://h5.bitmart.com/android-app/cn。
2、点击首页左上角的标识，进入个人设置页面，点击头像。
3、点击【身份认证】，选择您所在的国籍，根据指示输入您的身份信息。请确保您输入的所有信息与您的身份证件一致。确认后，您将无法更改。
4、通过初级认证，您的资产每日提现额度为0.06 BTC，能够无限制购买加密货币和出售加密货币。但是，你将不能在我们的平台上进行现货、杠杆等交易功能。您需要进行高级账户认证请点击 “继续”进行下一级的认证。
5、您将跳转到认证页面，请根据您的实际情况如是填写【签发国家/地区】，并选择【证件类型】完成上传。
6、系统会要求您完成人脸认证。请确保在光线充足的地方完成人脸认证。
7、认证完成后，返回界面查看认证状态。
- 显示认证中，表示您的认证信息已被上传并在检查中。该过程可能需要24小时。
- 显示认证失败，表示您需要重新进行认证，请按照指示重新完成操作。
- 显示已认证，表示您已经成功完成高级认证。
注意：
- 当您的身份认证被批准/拒绝时，您将收到一封电子邮件通知。如果您的KYC未能通过，请根据邮件中所述原因进行修改，并重新提交您的身份认证。
- 如果您有进一步的问题，可以在我们的帮助中心联系客服解答您的疑问。
