Yêu cầu cơ bản của người bán
- Đăng ký và hoàn tất KYC nâng cao tài khoản BitMart
- Hoàn tất xác thực SMS và email.
- Cung cấp bằng chứng về địa chỉ cư trú
- Gửi tối thiểu 100 USDT vào ví tiền của bạn.
- Người bán được yêu cầu trực tuyến và tích cực trả lời tin nhắn khi họ có đơn đặt hàng.
- Người bán nên thay đổi trạng thái thành ngoại tuyến và ẩn các đơn hàng đang chờ xử lý nếu không thể trả lời tin nhắn kịp thời.
Chương trình người bán P2P của BitMart
| Người bán đã được xác minh | Người buôn kim cương | |
| Yêu cầu |
|
|
| Những lợi ích |
|
|
Quy trình đăng ký xác minh người bán
- Hoàn tất đăng ký tài khoản BitMart và vượt qua KYC nâng cao.
- Điền vào mẫu đơn đăng ký người bán P2P với số điện thoại di động hợp lệ, địa chỉ email và các thông tin bắt buộc khác để gửi đơn đăng ký. Đồng thời, đảm bảo rằng có số dư hiệu quả trong ví tiền của tài khoản BitMart không ít hơn số tiền gửi cần thiết để xác minh.
- Nhóm BitMart sẽ xem xét đơn đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc và thông báo cho người dùng về kết quả xem xét qua email.
Quy trình đánh giá hiệu suất của người bán
- Cứ sau 30 ngày, nhóm BitMart sẽ tiến hành một vòng đánh giá hiệu suất của người bán, điều chỉnh linh hoạt cấp độ người bán dựa trên các chỉ số như khối lượng giao dịch, số lượng người dùng, tỷ lệ doanh thu, tỷ suất lợi nhuận và việc tuân thủ các quy tắc;
- Người bán đáp ứng tiêu chí Người bán kim cương sẽ tự động được nâng cấp để nhận được lợi ích Người bán kim cương;
- Những người bán không đáp ứng các tiêu chí sẽ tự động bị hạ cấp.
Quy tắc ứng xử dành cho người bán
Người bán P2P được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách giao dịch của người dùng P2P của BitMart trong quá trình giao dịch và sẽ ngay lập tức bị loại khỏi danh sách người bán được chứng nhận nếu xảy ra bất kỳ điều kiện nào sau đây:
- Trì hoãn hoặc từ chối trả lời tin nhắn của người dùng
- Bị đối tác khiếu nại quá 3 lần trong quá trình giao dịch và bị coi là bên có lỗi
- Thu thêm phí giao dịch vi phạm pháp luật
- Cố ý rò rỉ thông tin người dùng
- Thông tin gian lận, sai lệch hoặc không chính xác trong tài liệu đăng ký
- Tham gia vào các hành vi không trung thực như gian lận trong giao dịch
- Từ chối hoặc trì hoãn dịch vụ khách hàng của nền tảng để xử lý đơn hàng một cách chủ động hoặc thụ động.
- Sử dụng một cách ác ý các quy tắc của nền tảng để kiếm lợi nhuận
- Liên hệ với người dùng để thực hiện giao dịch bên ngoài nền tảng
- Tham gia vào hành vi mà nền tảng xác định là không phù hợp với thương mại công bằng
